Soporte técnico y refacciones reales
Nuestras unidades están diseñadas para facilitar el mantenimiento y permitir reemplazos rápidos y prácticos.
Todo lo que necesitas para mantener tu equipo
Desde tutoriales en video hasta refacciones originales, te acompañamos durante toda la vida útil de tu unidad.
Videoteca de tutoriales
Biblioteca completa de videos paso a paso para el mantenimiento de tu unidad.
Videos de mantenimiento
Instrucciones detalladas para el mantenimiento preventivo y correctivo.
Manuales técnicos
Documentación técnica completa disponible en formato digital.
Refacciones originales
Stock permanente de piezas originales con envío a todo México.
Mantenimiento preventivo
Programas de mantenimiento para extender la vida útil de tu equipo.
Capacitación de técnicos
Programas de entrenamiento para tu equipo técnico y clínico.
Sistema modular
Diseño que permite el reemplazo independiente de cada componente.
Componentes reemplazables
Piezas de fácil acceso y reemplazo sin herramientas especializadas.
¿Necesitas ayuda con tu unidad dental?
Sigue estos sencillos pasos para brindarte una atención más rápida y precisa.
Información importante sobre garantía
✅ La garantía cubre
❌ La garantía NO cubre
- Componentes eléctricos.
- Desgaste natural por uso.
- Daños ocasionados por mala operación.
- Golpes, accidentes o manipulación incorrecta.
- Servicios a domicilio.
Los servicios en sitio generan gastos de traslado y viáticos, los cuales se cotizan al momento de programar la visita.
Si cuentas con un Plan de Mantenimiento Fashident, podrás disponer de hasta 3 visitas técnicas programadas sin costo adicional.
Catálogo de refacciones
En Fashident contamos con un stock permanente de refacciones genuinas para todos nuestros modelos. Compatibilidad garantizada, durabilidad comprobada y envíos a todo México.
- Compatibilidad garantizada para cada modelo
- Fabricadas con materiales de calidad
- Soporte técnico especializado
- Disponibilidad inmediata con envíos a todo México
Servicios especializados para tu equipo
Más allá del soporte técnico básico, contamos con servicios diseñados para extender la vida, renovar y acompañar tu unidad Fashident.
Servicio Preventivo
Kit de productos diseñado para mantener tu unidad en óptimas condiciones. Reemplaza los consumibles y piezas de mayor desgaste antes de que fallen.
- Sustitución de piezas de desgaste frecuente
- Revisión de consumibles críticos
- Mantenimiento preventivo certificado
- Prolonga la vida útil del equipo
- Incluye informe técnico de estado
Servicio de Renovación
Proceso integral de reconstrucción que devuelve a tu unidad como nueva: mangueras, tapicería, pintura y actualización tecnológica.
- Cambio completo de mangueras
- Proceso de retapizado profesional
- Proceso de pintura y acabados
- Incorporación de nuevas tecnologías
- Modernización y actualización de la unidad
Servicio de Acompañamiento
Una póliza de soporte anual con atención prioritaria, revisiones programadas y servicio preventivo incluido al cierre del año.
- 3 revisiones al año o 3 visitas de emergencia sin costo
- Servicio preventivo gratuito al término del año
- Atención técnica más rápida y prioritaria
- Preferencia en tiempos de soporte y envíos
- Tranquilidad y continuidad operativa garantizada